KUCHING – Pegawai Perhubungan Awam (PRO) kerajaan diseru supaya bertindak sebagai barisan hadapan yang proaktif dengan menguasai fakta asas jabatan masing-masing secara menyeluruh.

Timbalan Menteri di Jabatan Premier Sarawak (Hal Ehwal Korporat, Penerangan dan UKAS), Datuk Abdullah Saidol berkata, langkah tersebut amat penting bagi memastikan imej agensi terpelihara dan komunikasi strategik kementerian dapat disampaikan dengan lebih berkesan.

Abdullah menegaskan, peranan unit komunikasi tidak boleh dipandang remeh dalam usaha merapatkan jurang persefahaman antara kerajaan dengan rakyat.

Menyentuh mengenai pengurusan krisis di media sosial, beliau menasihati para pegawai supaya mengendalikan setiap kritikan awam secara rasional serta profesional.

“Pemimpin dan PRO tidak seharusnya cepat melenting apabila berhadapan dengan isu, sebaliknya perlu menguruskannya dengan tenang ibarat menarik rambut di dalam tepung,” katanya.

Beliau turut menyarankan agar penjawat awam menguasai seni komunikasi ke atas apabila berhadapan dengan pelbagai gaya kepemimpinan pentadbiran tertinggi.

Jelasnya, kemahiran menawarkan perspektif alternatif secara bersopan santun amat kritikal bagi memastikan kelancaran sistem tadbir urus kerajaan.