KUCHING – Sarawak Energy Berhad (SEB) perlu mengadakan sesi dialog terbuka dengan orang ramai untuk menerangkan mengenai kenaikan caj elektrik yang baru berlaku disebabkan peralihan ke meter pintar.

Ahli Parlimen Bandar Kuching, Dr. Kelvin Yii menyatakan kebimbangan mengenai kenaikan ini akan memberikan tekanan kepada pengguna termasuk pemilik perniagaan kecil.

“Saya mencadangkan agar SEB mengadakan dialog terbuka dengan penduduk Kuching untuk menangani kebimbangan yang semakin meningkat berkaitan dengan lonjakan mendadak dalam bil elektrik,” ujar beliau seperti dilaporkan oleh Borneo Post.

Dr. Yii menekankan pentingnya SEB menunjukkan sikap empati dalam menangani kemungkinan kesilapan pengiraan supaya tidak membebankan pemilik perniagaan kecil dan penduduk di kawasan tersebut.

Beliau juga berkongsi maklum balas yang diterima oleh pejabatnya mengenai peningkatan bil elektrik selepas SEB menggantikan meter tradisional dengan meter pintar sehingga menyebabkan peningkatan caj sekitar 30 peratus.

Satu kes yang membimbangkan yang dilaporkan kepada Dr. Yii melibatkan sebuah perniagaan kecil yang mengalami lonjakan ketara dalam penggunaan elektrik selepas beralih ke meter pintar.

Penggunaan meningkat kepada 12,788 kWh dalam tempoh 44 hari, mengakibatkan bil yang mengejutkan sebanyak RM4,136.33.

“Jumlah ini tidak masuk akal dan tidak sepadan dengan caj sebelum ini berdasarkan penggunaan yang stabil,” tegasnya.

Berdasarkan isu ini, Dr. Yii mempersoalkan sama ada kenaikan caj elektrik disebabkan oleh kerosakan pada meter pintar ataupun kesilapan manusia, seperti bacaan meter yang salah dimasukkan ke dalam sistem bil.

Beliau menggesa SEB memberikan penjelasan mengenai kebimbangan ini dan memulihkan keyakinan awam terhadap dasar harga syarikat melalui perbincangan yang telus.

Di samping itu, beliau menawarkan bantuan melalui Parti Tindakan Demokratik (DAP) Sarawak kepada pengguna yang mengalami masalah bil yang sama.

“DAP Sarawak sedia membantu pengguna yang mempunyai kebimbangan ini. Sila hubungi pembantu khas saya, George Lam, di 011-2518 1872 untuk sebarang bantuan,” kata Dr. Yii.