SANDAKAN – Polis Diraja Malaysia (PDRM) Sabah memperkenalkan satu inisiatif inovatif melalui kod respons pantas (QR) Aduan Masyarakat melalui satu ‘Platform Digital’ yang membolehkan orang ramai menyalurkan maklumat dan aduan secara pantas, mudah dan telus kepada pihak polis.

Ketua Jabatan Siasatan Jenayah dan Keselamatan Komuniti (JPJKK) Kontinjen Sabah, Senior Asisten Komisioner (SAC) Datuk Mohd Azhar Hamin berkata, pihaknya komited memperkukuh hubungan pasukan itu dengan masyarakat bagi memastikan keselamatan dan kesejahteraan awam sentiasa terpelihara.

“Sistem ini bertujuan untuk meningkatkan keberkesanan tindak balas PDRM terhadap aduan awam serta mempercepatkan proses siasatan dan tindakan lanjut.

“Sejak diperkenalkan, PDRM telah menerima sebanyak 102 aduan melalui sistem ini.

“Antaranya 17 aduan jenayah judi dalam talian, 20 berkaitan narkotik, tiga penipuan komersial, lima trafik, 23 ketenteraman awam, masing-masing satu aduan warga asing, salah laku dan penyeludupan serta 29 aduan lain, selebihnya melibatkan kepuasan pelanggan dan aduan berulang,” katanya.

Beliau berkata demikian selepas mengadakan program ‘walkabout’ PDRM bersama masyarakat di sekitar Bandar Sandakan, pada Jumaat.

Katanya, prestasi sistem ‘QR code’ aduan memberi kesan positif dalam meningkatkan penyampaian maklumat daripada masyarakat kepada pihak polis sekaligus membantu dalam pemantauan dan tindakan terhadap aktiviti jenayah serta isu semasa.

Sehubugan itu, PDRM menyeru kepada semua lapisan masyarakat untuk bersama-sama memanfaatkan inisiatif ini dengan menyalurkan sebarang maklumat berkaitan jenayah atau permasalahan keselamatan melalui ‘QR code’ aduan ini.