PUTRAJAYA – Menteri Digital, Gobind Singh Deo yakin ekonomi digital akan mencapai atau melebihi unjuran sumbangan 25.5 peratus kepada Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) Malaysia menjelang akhir 2025.

Beliau berkata, dasar Malaysia yang mesra perniagaan dan pengukuhan ringgit berbanding dolar Amerika Syarikat (AS) telah menyumbang kepada prospek positif ekonomi negara, seterusnya menggalakkan aliran masuk dana pelaburan.

“Sehubungan itu, peralihan daripada agenda pusat hubungan, kepada pengalaman pelanggan menerusi pendigitalan dan inovasi sangat diperlukan.

“Industri (pusat hubungan) ini, anda semua, akan berperanan besar dalam meningkatkan ekonomi digital Malaysia,” katanya dalam ucapan pada Majlis Makan Malam Gala dan Malam Anugerah Persatuan Pusat Hubungan Malaysia (CCAM), malam tadi.

Gobind berkata, sehubungan itu Kementerian Digital, melalui Malaysia Digital Economy Corporation (MDEC) akan terus membantu CCAM dan anggotanya meningkatkan agenda pengalaman pelanggan.

Menurutnya, kerajaan mempunyai beberapa inisiatif seperti inisiatif Malaysia Digital yang menawarkan insentif fiskal dan bukan fiskal kepada syarikat baharu dan sedia ada untuk mengembangkan operasi di Malaysia.