KOTA KINABALU – Sabah Electricity Sdn Bhd (SESB) mencatat sejarah penting dengan dijenamakan semula sebagai Sabah Electricity.

Menerusi hantaran yang dimuat naik di laman Facebook Sabah Electricity pada Jumaat, pelancaran ini mencerminkan komitmen syarikat utiliti itu untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada pelanggan.

Katanya, ia selaras dengan perkembangan tenaga global dan aspirasi ke arah masa depan yang lebih hijau dan lestari

“Penjenamaan semula ini bertujuan untuk mengubah persepsi pelanggan terhadap Sabah Electricity sebagai penyedia tenaga yang moden dan berinovasi.

“Pemindahan pejabat ke Bangunan KWSP juga menunjukkan usaha syarikat untuk menyediakan persekitaran kerja yang lebih moden dan mesra pengguna,” katanya.

Pada masa sama Kaunter Perkhidmatan Pengguna Kota Kinabalu dan nombor talian aduan baharu, Careline 15444 diperkenalkan.

Jelasnya, nombor talian aduan baharu 15444 diperkenalkan sebagai langkah strategik untuk memudahkan proses aduan pelanggan, menandakan keprihatinan Sabah Electricity dalam mendengar dan memberikan penyelesaian yang cepat kepada isu yang timbul.

“Keseluruhan acara ini menandakan langkah positif Sabah Eletricity ke arah peningkatan perkhidmatan dan hubungan dengan pelanggan,” tambahnya.

Majlis yang berlangsung di Bangunan KWSP tersebut dihadiri oleh Pengerusi Sabah Electricity, Datuk Seri Wilfred Madius Tangau dan Ketua Pegawai Eksekutif Sabah Electricity, Ir Mohd Yaakob Jaafar.