USAHA mendekati golongan belia tidak boleh bergantung sepenuhnya pada pengaruh media sosial, sebaliknya mesti disokong dengan hubungan hati ke hati atau personal touch bagi memastikan mesej dan gerakan akar umbi benar-benar meresap ke dalam komuniti, tegas Ketua Pengarah Jabatan Komunikasi Komuniti (JKOM), Datuk Ismail Yusop.

Dalam siaran podcast Minda Tok Abah pada Jumaat, beliau menjelaskan bahawa dalam gerakan belia, apa yang paling diperlukan ialah ‘trendsetter’ yang berupaya menggerakkan komuniti secara langsung, bukan sekadar berada dalam ruang digital.

Menurutnya, meskipun media sosial menjadi platform utama JKOM dalam penyampaian maklumat serta pembentukan naratif, hakikatnya fitrah manusia tetap kembali kepada hubungan sesama insan.

“Realitinya, manusia ini domainnya tetap pada denyut hati. ‘Personal touch’ itu kita tak boleh abaikan. Media sosial penting, tetapi sentuhan manusia tetap asas,” katanya.

Ismail berkata JKOM kini mengaplikasikan strategi dwi-pendekatan iaitu pembinaan naratif melalui media sosial serta interaksi secara fizikal melalui jaringan ‘key communicator’ yang dikenali sebagai kawan di peringkat lapangan.

Pendekatan berasaskan hubungan manusia ini, jelasnya, merentas pelbagai segmen masyarakat dan penting bagi mengubah persepsi bahawa aktivisme sosial hanya dikaitkan dengan kerajaan atau parti politik.

“Gerakan JKOM bertujuan memperkukuh sosiopolitik di peringkat komuniti secara eksklusif. Untuk menyatukan semua segmen, jaringan melalui program touch down amat penting,” ujarnya.

Beliau turut menekankan kebimbangan terhadap kecenderungan masyarakat terlalu larut dalam media sosial serta teknologi kecerdasan buatan (AI), sehingga menenggelamkan nilai kemanusiaan dan interaksi sebenar.

“Sekarang ini, seseorang pun boleh diimpersonasikan secara digital. Kalau kita terlalu bergantung pada dunia maya, ‘personal touch’ itu akan hilang,” katanya.

Dalam konteks Majlis Belia Malaysia (MBM) sebagai payung besar organisasi belia, Ismail berkata perkara ini perlu diteliti secara mendalam kerana kelompok belia merupakan kumpulan terbesar yang memerlukan pendekatan berstruktur dan realistik.

Justeru, katanya, matlamat utama adalah membina gelombang rakyat yang hanya dapat diwujudkan apabila kesedaran di lapangan digerakkan oleh belia sendiri secara berterusan.